고정위치음량제어 없음

아이패드 11 4세대를 구매하였는데 설정 사운드에서 고정위치음량제어가 보이지 않습니다.

소프트웨어도 최신으로 업데이트했는데 안 보이네요 혹시 제품 불량인가요?

iPad Pro, 11-inch, 4th Gen, Wi-Fi

게시일: 2023. 1. 5 오전 12:52

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커뮤니티 전문가

게시일: 2023. 1. 5 오후 11:26

안녕하세요, 한국5542님

아이패드 11 4세대에서 고정 위치 음량 제어 기능이 보이지 않아 문의 주셨군요.

먼저 고정 위치 음량 제어 기능은 아래 문서에서 찾을수 있으니 확인해 보시기 바랍니다.

만약 문서에서 나오는 위치에서 고정 위치 음량 제어 기능이 안보인다면 OS 오류일수 있습니다.

데이터 백업후 복원을 해 보시기 바랍니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 방법

iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정값으로 복원하기

그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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