M1 아이맥 touch ID 사라짐

어제 맥 잠금화면에 평소와 다르게 touchID 없이 암호로만 잠금해제 할 수 있게 표시되어 잠금해제하고 설정에


들어가보니 touchID 항목이 사라졌습니다.


재시동을 할 때 마다 설정에 생기긴 하지만 'Touch ID 및 암호' 항목에서 지문추가나 체크박스 모두 누르자 마자 사라집니다


그리고 설정을 닫고 다시 열면 'Touch ID 및 암호' 항목이 '로그인 암호' 로 바뀌어 있습니다


iMac 24″, macOS 13.1

게시일: 2023. 1. 12 오후 12:21

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댓글: 1
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wodnr11 님에게 답변 2023. 1. 13 오후 05:01

안녕하세요. wodnr11님,


iMac에 사용하는 매직 키보드의 Touch ID가 인식을 못하는 상황으로 보여집니다.

키보드 전원 재시동, iMac 전원 재시동 이후도 증상이 동일하다면 가까운 서비스 센터에 방문해서 점검 받아보시기 바랍니다.

서비스 센터 예약 : 위치 찾기 - Apple

수리 및 서비스 : iPhone 수리 및 서비스 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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