시리얼넘버만으로 도난신고 가능한가요?
비닐뜯지않은 새상품인데 시리얼 넘버 만으로 도난 신고 가능한가요?
만약 시리얼넘버만으로 도난신고가 가능하다면
분실한걸 습득하자가 AS센터에 방문하면 도난및신고된 물품 조회가 가능하지 않나요?
iPhone 8, iOS 16
다음 사용자의 사용자 프로파일:
DaveP
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요, VAHINA님
도난 신고에 관해 문의 주셨군요.
도난 신고라는것이 애플에 도난 신고 하는것을 말씀하시는것일까요? 아니면 사법기관 (경찰서등)에 도난 신고를 말씀하시는것일까요?
애플은 도난 신고를 별도로 받지 않고 있습니다.
사용하던 제품이 분실된 경우 등록된 계정으로 분실 모드로 잠글수는 있습니다.
하지만 고객센터나 세비스센터에서 분실 신고등으로 제품을 등록한다던지, 분실된 제품을 찾아주지는 않습니다.
만약 제품을 잃어버리신거면 빠르게 경찰서에 분실 신고를 해 주시기 바랍니다.
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.