구매한지 한 달이 지나 눌림현상이 있어 서비스센터에 방문했는데요 정상 범위 안이라고 하시더라구요. 사용하다가 더 심해지면 보증 받을 수 있나요?

아이패드 6세대12.9인치를 구매한지 한 달이 지나 눌림현상이 있어 서비스센터에 방문했는데요, 확인 한다고 하며 화면 꾹꾹 누러보시더라고요, 그러시더니 정상 범위 안이라고 하시더라고. 저러다 어떻게 될 것 같아 매우 불안했습니다.

강화유리를 부착하니 조금 완화 된 것 같은 데, 사용하다가 더 심해지면 보증 받을 수 있는지 궁금합니다.

애플케어 플러스는 아직 고려중이에요.


어떠한 타블릿을 쓰면서도 눌림현상을 경험해지 못하여서 더 걱정이 되었던것 같습니다.

추가적으로 라미네이팅 처리를하면 왠만한 압력을 가하지 않은 이상 눌림현상이 없는걸로 알고있는데 맞는 사실인지 궁금합니다.



[관리자에 의해 편집되었습니다.]

iPad Pro, 12.9-inch, 6th Gen, Wi-Fi

게시일: 2023. 1. 19 오전 01:15

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게시일: 2023. 1. 20 오전 07:21

안녕하세요, 구매하신 iPad Pro의 디스플레이에 눌림 현상이 있다고 말씀해 주셨군요.


기본적으로 모든 iPad의 유리는 어느 정도의 압력이 가해지면 눌러지는 현상이 발생합니다. 이는 유리와 디스플레이의 특성 상 생기는 문제로, 사용상 문제가 있는 정도가 아니라면 대부분 정상적인 현상으로 별다른 서비스가 필요하지 않습니다. 구매하신 iPad Pro의 보증 기간은 1년이므로 1년 내에 디스플레이에 문제가 발생한다면 무상으로 서비스 받으실 수 있으므로 조금 더 사용해 보시고 결정하시는 것을 권해 드립니다.

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쇼뮤 님에게 답변 2023. 1. 20 오전 07:21

안녕하세요, 구매하신 iPad Pro의 디스플레이에 눌림 현상이 있다고 말씀해 주셨군요.


기본적으로 모든 iPad의 유리는 어느 정도의 압력이 가해지면 눌러지는 현상이 발생합니다. 이는 유리와 디스플레이의 특성 상 생기는 문제로, 사용상 문제가 있는 정도가 아니라면 대부분 정상적인 현상으로 별다른 서비스가 필요하지 않습니다. 구매하신 iPad Pro의 보증 기간은 1년이므로 1년 내에 디스플레이에 문제가 발생한다면 무상으로 서비스 받으실 수 있으므로 조금 더 사용해 보시고 결정하시는 것을 권해 드립니다.

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