결제 수단 등록을 카카오페이로 하려고 했는데 계속 오류가 생기네요. 확인코드가 안오는데 어떻게 해야 해결할 수 있을까요?

안녕하세요!

결제 수단 등록을 카카오페이로 하려고 했는데 계속 오류가 생기네요ㅠㅠ 해결하신 분 있으실까요? 미국에서 사 온 핸드폰이라 그런지 애플 서비스 센터에서 보통 하는 화면 원격 공유로 문제 해결해 보려했지만 공유 자체가 안되더라고요ㅠㅠ


카카오페이를 두고 다른 카드를 등록해보려고 했지만 추가 버튼이 안눌러지고.. 카카오페이를 삭제해 보려했지만 삭제 버튼 또한 안눌러지네요!ㅜㅜ


핸드폰 번호가 010을 포함한 11자리의 수 인데 찾아보니 애플은 제 핸드폰 010을 포함하지 않은 8자리 숫자에다가 연락을 하고 있는 것 같더라고요ㅠㅠ


어떻게 해야 해결할 수 있을까요??


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iPhone 14, iOS 16

게시일: 2023. 2. 7 오전 08:52

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게시일: 2023. 2. 9 오전 10:59

안녕하세요. blossoms님


카카오페이를 결제수단으로 등록하려 하셨으나 등록하는중 오류가 발생하시는거 같네요.

다른 카드 등록도 안되시구요.


애플에 직접 연락하여 화면공유 지원을 받으려고 하셨는데 그것도 안되셧다니 문제가 크시네요.


우선 인증코드가 제대로 오지 않는건 통신사를 제대로 선택하지 않아 발생하는 경우도 있습니다.

알뜰폰을 쓰신다면 전화번호 입력할때 통신사 눌러 꼭 바꿔주셔야 합니다.


통신사를 제대로 선택했으나 인증코드가 안온다면 설정 > 전화 > 차단된 연락처 를 싹 지우고 다시 시도해보세요.



감사합니다.

댓글: 1
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blossoms 님에게 답변 2023. 2. 9 오전 10:59

안녕하세요. blossoms님


카카오페이를 결제수단으로 등록하려 하셨으나 등록하는중 오류가 발생하시는거 같네요.

다른 카드 등록도 안되시구요.


애플에 직접 연락하여 화면공유 지원을 받으려고 하셨는데 그것도 안되셧다니 문제가 크시네요.


우선 인증코드가 제대로 오지 않는건 통신사를 제대로 선택하지 않아 발생하는 경우도 있습니다.

알뜰폰을 쓰신다면 전화번호 입력할때 통신사 눌러 꼭 바꿔주셔야 합니다.


통신사를 제대로 선택했으나 인증코드가 안온다면 설정 > 전화 > 차단된 연락처 를 싹 지우고 다시 시도해보세요.



감사합니다.

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