에어팟 프로2: 중대한 버그 해결

에어팟 프로2: 나의 찾기에서 케이스 소리가 안나고 충전연결 때 소리안나는 문제와 나의찾기에서 사라지는 문제


맥북과 아이폰 두 개를 사용할 때 에어팟 프로 2에서 이러한 문제가 "매우" 자주 나타나는 까닭에 글을 씁니다.

저는 미국에 살고 있으며, 이 문제로 인해 베스트바이에서 3번 교환받은 전적이 있습니다.

4번쨰 교환하러가기 짜증나고 해서 해결책을 찾아봐서 효과있었던 것을 여기에 적어봅니다.


혹시 같은 문제를 가지고 있는 분들이 계신분들이 있으면 도움되면 좋겠습니다.


증상

  1. 나의 찾기에서 에어팟 프로2 케이스의 사운드재생을 했는데 소리가 나지 않는다.
  2. 충전연결을 했을 때 '띵' 소리가 나지 않는다.
  3. 나의 찾기에 에어팟프로2가 나타나지 않는다 (느낌표로 표시됨)


이 3가지 문제는 모두 동시에 일어납니다. 원인은 에어팟 프로2 케이스와 아이폰 혹은 맥북간의 통신설정이 제대로 되지 않는 것이라고 생각됩니다. 솔직히 이 경우 여러분께 권하는 것은 '새거교환' 입니다. 미국의 베스트바이에서는 이 것을 불량으로 인식하고 바로 구매처교환을 해 주었습니다. 한국에서 이러한 문제가 발생할 경우, 맥북이 없다면 스스로 고칠 수 없는 문제이기도 합니다.


맥북을 사용해 고치는 방법. (APP2는 에어팟 프로2의 줄임말 입니다.).

How to figure out the issue?

  1. Turn off iPhone.
  2. Remove APP2 device(Forget Device) from MacBook Pro
  3. Connect APP2 to MacBook using lightning to USB-C cable which is in the APP2 Box, not through Bluetooth. Then the MacBook will ask you to accept an accessory or not. Accept it. This step is important. I guess MacBook resets the case of APP2 via this wired connection. But I... don't know the why exactly.
  4. Cut the wired connection above step3.
  5. Reset your App2; Press white button back side of the APP2 Case.
  6. Establish new Bluetooth connection of APP2 to MacBook.
  7. You can hear charging sound of APP2 case again after the step6 in connecting charge cable.
  8. Turn on iPhone.
  9. Turn off the "Find my iPhone". The menu is in Setting -> ID -> Find My. And Turn it on again. APP2 will be on the map of Find My again after this step.
  10. Play sound of APP2 in Find My. If you can hear APP2's sound, Almost done.But iPhone doesn't show the connection with APP2 Box.
  11. APP2 case will establish new connection to your iPhone in couple min. You can check it out by the APP2's case icon on iPhone's battery check gadget.
  12. If you cannot see APP2 case in battery gadget, go to "Find My" and select APP2. Then play APP2's sound. Remember this step. iPhone will lose connection several times. Repeat this step for a day. It will be fixed.
  13. Enjoy Fixed APP2.


만약 애플 지니어스에 간다면 케이스교환만 하더라도 나아질 문제군요.

참고로 에어팟 프로1에서는 일어나지 않는 문제입니다.

케이스와 통신을 하지 않거든요.


그럼 참고되시길.

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

게시일: 2023. 2. 11 오전 01:39

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