외출중 걸어가다가 폰 하려고 들었는데 화면에 1분 뒤에 사용할 수 있다는 알람이 떠있었습니다. 주머니 속에서 눌렸거니 생각하고 1분 지나서 다시 잠금해제 했는데 화면이 자기 혼자서 움직였습니다. 해킹당했나 싶어서 폰 끄고 집도착해서 다시 켜보니 멀쩡해졌습니다만, 단순 소프트웨어 오류라고 치기엔 저절로 비밀번호 네 자리 입력돼서 잠금 풀리는 게 너무 섬뜩하네요. 이거 해킹인가요 오류인가요?

외출중 걸어가다가 폰 하려고 들었는데 화면에 1분 뒤에 사용할 수 있다는 알람이 떠있었습니다. 주머니 속에서 눌렸거니 생각하고 1분 지나서 다시 잠금해제 했는데 화면이 자기 혼자서 움직였습니다. 제멋대로 옆 슬라이드로 넘어가고, 어플 실행하면 저절로 홈화면으로 나가지고… 화면 끄면 저절로 잠금해제까지 됐습니다.(애플워치X,페이스아이디X) 해킹당했나 싶어서 폰 끄고 집도착해서 다시 켜보니 멀쩡해졌습니다만, 단순 소프트웨어 오류라고 치기엔 저절로 비밀번호 네 자리 입력돼서 잠금 풀리는 게 너무 섬뜩하네요. 이거 해킹인가요 오류인가요.



[관리자에 의해 편집되었습니다.]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

게시일: 2023. 3. 1 오전 04:41

답글

비슷한 질문

댓글: 1
정렬 기준: 

HHJJ_ 님에게 답변 2023. 3. 2 오후 04:46

안녕하세요. HHJJ_님,


주머니에서 터치가 되어 암호 입력이 시도된 상황으로 보여집니다.

주머니에서 암호 입력 시도만 된것이 아니라 암호가 해제된 상황이 맞을까요?

iOS의 경우 앱스토어를 통해 앱을 다운로드 한 경우 해킹에 대해서는 안심하셔도 됩니다.

다만 다른 경로를 통해 앱을 다운로드 받은 경우 보안에 대해 취약할 수 있는 점은 인지를 하시고 해킹과 관련된 증상이 반복된다면 전화로 직접 문의해주시길 바랍니다.

Apple 지원 문의하기 : https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.


답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

외출중 걸어가다가 폰 하려고 들었는데 화면에 1분 뒤에 사용할 수 있다는 알람이 떠있었습니다. 주머니 속에서 눌렸거니 생각하고 1분 지나서 다시 잠금해제 했는데 화면이 자기 혼자서 움직였습니다. 해킹당했나 싶어서 폰 끄고 집도착해서 다시 켜보니 멀쩡해졌습니다만, 단순 소프트웨어 오류라고 치기엔 저절로 비밀번호 네 자리 입력돼서 잠금 풀리는 게 너무 섬뜩하네요. 이거 해킹인가요 오류인가요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.