한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

애플케어 플러스를 애플스토어에서 보면 원래 이렇게 뜨나요? 분명 애플 아이디는 하나밖에 없고 그 애플이메일로 적용 메일까지 받았는데 왜 애플스토어에서는 확인이 안 될까요?

10일전 아이패드와 에어팟 애케플을 전화로 가입하고 적용이 되었는데요

우연치않게 애플스토어에 들어갔다가 최신 주문 목록에 애케플이 떠있길래 눌러보니 애플아이디가 일치하지 않는다고 저 화면이 떠요

분명 애플 아이디는 하나밖에 없고 그 애플이메일로 적용 메일까지 받았는데 왜 애플스토어에서는 확인이 안 될까요?

( 저 화면에서 apple.com눌러서 애플아이디로 로그인하면 정보가 다 나오긴해요)



[관리자에 의해 편집되었습니다.]

게시일: 2023. 3. 1 오전 05:11

답글

비슷한 질문

댓글: 1

sd12 님에게 답변 2025. 3. 4 오후 03:01

안녕하세요, sd12님


애플케어 플러스 구입후 주문 목록에서 애플아이디가 일치하지 않는다는 메세지가 보여 문의해 주셨네요.


기기에서 또는 애플아이디로 로그인시 정상적으로 보인다면 애플 케어는 정상적으로 가입된것입니다.


아마 전산상 오류가 있을수 있으니 정확한 확인이 필요하다면 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의해 보시기 바랍니다.


Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


감사합니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 




애플케어 플러스를 애플스토어에서 보면 원래 이렇게 뜨나요? 분명 애플 아이디는 하나밖에 없고 그 애플이메일로 적용 메일까지 받았는데 왜 애플스토어에서는 확인이 안 될까요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.