새로운 업데이트 이후에 아이클라우드 공유가 완전 비활성화 상태입니다. 로그아웃을 하려고 하는데 할 수가 없습니다. 새로운 아이클라우드 이용약관을 누르려는데 계속 멈춰있습니다. 어떻게 해야하나요?

안녕하세요, 현준송__님

새로운 iCloud 이용약관 동의가 되지않아 문의해 주셨네요.

OS 업데이트 이후 iCloud 이용약관 동의가 되지 않는다면 다음 내용을 진행해 보시기 바랍니다.

1. 다른 기기에서 iCloud 이용약관 동의 시도

- MacOS에서 일시적인 오류일경우 동일한 계정으로 로그인된 다른 기기에서 iCloud 이용약관 동의를 시도해 보시기 바랍니다.

2. 기기 재시동 후 테스트

- 일시적인 오류일 경우 기기 재시동만으로 정상작동 하는 경우가 있습니다.

3. 안전 모드로 시동후 테스트

- 실시간 스트리밍의 경우 네트워크에 따라 동영상 재생이 끊길수 있습니다, 기존 사용중인 네트워크말고 다른 네트워크에서 테스트가 필요해 보입니다.

Mac을 안전 모드로 시동하기 - Apple 지원 (KR)

그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.