환불 완료라고 뜨는데 돈이 계좌로 들어오지 않았습니다. 어떻게 해야 할 지 알려주세요.
환불 완료라고 뜨는데 돈이 계좌로 들어오지 않았습니다. 게임 현질입니다
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iPhone 14 Pro, iOS 16
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
동욱145님 안녕하세요.
App내 콘텐츠 환불 처리가 됐으나 아직 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)
해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
결제하신 카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에
너무 걱정하지 마시고 기다리시면 확인될 것입니다.
오랜 시간이 지났음에도 환불 금액이 들어오지않는다면
결제 수단으로 이용했던 카드사에 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.