icloud 가족 공유하기를 눌렀는데 ’유효한 itunes 및 app store 지불 방법이 있는 성인만 가족 공유를 설정할 수 있다‘고 뜹니다. 18세 이상이며 app store 지불 방법도 설정되어 있는데 이런 경우에는 어떻게 해결해야 할까요?

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iPad Pro(3세대)

게시일: 2023. 3. 13 오전 12:00

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댓글: 1

으아아으 님에게 답변 2023. 3. 13 오후 11:50

안녕하세요. 으아아으님,


으아아으님이 가족 대표로 가족 공유를 설정하려는 상황이 맞을까요?

현재 등록된 지불정보 이외에 다른 방법의 지불 정보로 변경 후 다시 시도해보세요.

만약 다른 방법의 지불 정보도 동일한 오류가 발생한다면 전화로 직접 문의해주세요.

가족 공유 설정하기 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 문의하기 : https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


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