아이튠즈 결제 관련 질문입니다

기프트카드를 사용해서 잔액 충전 후에 아이튠즈 스토어에서 노래를 구입하려 했습니다.

그런데 잔액이 있음에도 구매 수단을 추가하라는 메세지가 뜨면서 구매가 되질 않습니다.

전에는 기프트카드로만으로도 정상적으로 구매가 가능했는데 왜 이럴까요.

윈도우pc와 아이폰 내 아이튠즈 스토어에서도 시도해보았으나 구매가 불가능했습니다.

iPhone 13 mini

게시일: 2023. 3. 19 오전 04:16

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댓글: 1
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담디 님에게 답변 2023. 3. 20 오후 05:57

안녕하세요, 담디님


아이튠즈 결재 관련 문의 주셨군요.


결재관련 확인시 담디님의 계정 상태 확인 및 정확한 내용 확인이 필요해 보입니다.


아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 주시기 바랍니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.




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