애플와치 지갑에 제네시스 G90 추가하기가 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

지갑에 제네시스G90 추가하기가 안됩니다. 폰 지갑에는 이미 설치되서 애플와치에 추가 하기 올라와 있어서 시도 하면 안됩니다.


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Apple Watch Series 7, watchOS 9

게시일: 2023. 3. 24 오후 04:18

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게시일: 2023. 3. 24 오후 04:38

안녕하세요. junyoung146님,


제네시스 차종 스마트키를 Apple Watch에 등록하는 과정에서 문제가 발생하신걸로 파악됩니다.


해당 증상에 대한 원인의 범위가 넓어서 확인이 필요할 것 같습니다.


  1. 소유하고 계신 iphone과 apple watch가 모두 최신버전의 os를 갖추고 있는지
  2. 제네시스에서 제공하는 앱 또는 스마트키 버전이 최신이며, Apple 제품과 호환이 되는지
  3. 제네시스에서 제공하는 설치과정을 준수하였는지


제네시스 디지털 키 Apple Watch에 등록하기

위 링크를 참고해주시기 바라며,

위 방법을 모두 수행했음에도 지속적으로 증상이 발생된다면, 차량서비스센터 또는 제네시스에 먼저 문의해보시는걸 추천드립니다.


Apple 제품은 기능을 '지원'하는 개념이다보니, 해당 기능을 '구현'하는 제조사측 해결방법이 더 정확하리라 생각됩니다.


질문에 충분한 답변이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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junyoung146 님에게 답변 2023. 3. 24 오후 04:38

안녕하세요. junyoung146님,


제네시스 차종 스마트키를 Apple Watch에 등록하는 과정에서 문제가 발생하신걸로 파악됩니다.


해당 증상에 대한 원인의 범위가 넓어서 확인이 필요할 것 같습니다.


  1. 소유하고 계신 iphone과 apple watch가 모두 최신버전의 os를 갖추고 있는지
  2. 제네시스에서 제공하는 앱 또는 스마트키 버전이 최신이며, Apple 제품과 호환이 되는지
  3. 제네시스에서 제공하는 설치과정을 준수하였는지


제네시스 디지털 키 Apple Watch에 등록하기

위 링크를 참고해주시기 바라며,

위 방법을 모두 수행했음에도 지속적으로 증상이 발생된다면, 차량서비스센터 또는 제네시스에 먼저 문의해보시는걸 추천드립니다.


Apple 제품은 기능을 '지원'하는 개념이다보니, 해당 기능을 '구현'하는 제조사측 해결방법이 더 정확하리라 생각됩니다.


질문에 충분한 답변이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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