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아이패드에 몇달전에 지운 앱이 자동으로 다시 설치되어 있습니다. 앱스토어 계정이 두개라 그 두개를 번갈아 로그인 한것 밖에 없는데 이건 시스템 오류인가요? 이런걸로 서비스 센터를 가도 되는건가요? 아이폰에서도 다른 계정으로 로그인을 하면 다시 그 앱을 설치할건지 묻는 창이 뜹니다 로그인을 번갈아서 하면 안되는 걸까요?

아이패드에 몇달전에 지운 앱이 자동으로 다시 설치되어 있습니다 앱스토어 계정이 두개라 그 두개를 번갈아 로그인 한것 밖에 없는데 이건 시스템 오류인가요? 이런걸로 서비스 센터를 가도 되는건가요? 아이폰에서도 다른 계정으로 로그인을 하면 다시 그 앱을 설치할건지 묻는 창이 뜹니다 로그인을 번갈아서 하면 안되는 걸까요?




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iPhone X, iOS 13

게시일: 2023. 3. 27 오전 12:14

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 3. 27 오전 02:44

다예7310님 안녕하세요.


기존에 삭제했던 앱이 자동으로 설치가 되어 글을 남겨주셨군요.


iPad에서 App Store 구입 항목, 구독, 설정 및 제한 관리하기 - Apple 지원 (KR)


해당 페이지를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


만약 설정 > App Store > 자동 다운로드 > App 다운로드가 켜져있으신가요?


해당 기능을 끄시면 해결될 것으로 확인됩니다.


다른 기기에서 기존 Apple 계정으로 구입한 앱을 자동으로 설치하는 기능이기때문입니다.


해당 기능을 껐음에도 증상이 동일하거나

추가 문의가 있다면


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

다예7310 님에게 답변 2023. 3. 27 오전 02:44

다예7310님 안녕하세요.


기존에 삭제했던 앱이 자동으로 설치가 되어 글을 남겨주셨군요.


iPad에서 App Store 구입 항목, 구독, 설정 및 제한 관리하기 - Apple 지원 (KR)


해당 페이지를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


만약 설정 > App Store > 자동 다운로드 > App 다운로드가 켜져있으신가요?


해당 기능을 끄시면 해결될 것으로 확인됩니다.


다른 기기에서 기존 Apple 계정으로 구입한 앱을 자동으로 설치하는 기능이기때문입니다.


해당 기능을 껐음에도 증상이 동일하거나

추가 문의가 있다면


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



아이패드에 몇달전에 지운 앱이 자동으로 다시 설치되어 있습니다. 앱스토어 계정이 두개라 그 두개를 번갈아 로그인 한것 밖에 없는데 이건 시스템 오류인가요? 이런걸로 서비스 센터를 가도 되는건가요? 아이폰에서도 다른 계정으로 로그인을 하면 다시 그 앱을 설치할건지 묻는 창이 뜹니다 로그인을 번갈아서 하면 안되는 걸까요?

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