작년 6월에 산 매직키보드를 사용하던 중 갑자기 키캡이 빠졌습니다 이런 경우에는 무상으로 수리를 받을 수 있나요?

넹굴님 안녕하세요.

잘 사용중이던 Magic Keyboard 일부 부품이 분리가 된 상황으로 글을 남겨주셨군요.

이 곳은 Apple 사용자들의 커뮤니티로 해당 사항은

Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,

테크니션의 진단을 통해 구체적인 안내(유상/무상 서비스 여부)를 받으실 수 있습니다.

센터 방문 전

해당 액세서리 구입일이 확인 가능한 영수증을 지참하시고 내방해주세요.

분리된 부품도 준비하시는 것이 좋을 것 같습니다.

추가 질문이 있다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 문의해보세요.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.