icloud 계정 복구
안녕하세요.
제가 기존에 사용했던 아이폰의 아이클라우드 계정을 복구 하고 싶은데
아이디와 비밀번호 찾는 과정에서
비밀번호가 기존에 썻던 번호로 되어있는데 인증을 못하고 있어요.
다른 방법으로 찾을 수 있는 방법이 있을까요?
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안녕하세요.
제가 기존에 사용했던 아이폰의 아이클라우드 계정을 복구 하고 싶은데
아이디와 비밀번호 찾는 과정에서
비밀번호가 기존에 썻던 번호로 되어있는데 인증을 못하고 있어요.
다른 방법으로 찾을 수 있는 방법이 있을까요?
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안녕하세요. dario님,
사용중인 애플 ID 암호 재설정을 하지 못하는 상황이시군요.
이중 인증을 사용중인 ID의 경우 계정 복구 단계를 거쳐 암호 재설정을 할 수 있는데, 신뢰하는 전화번호 자체를 사용하지 못하는 상황에서는 계정 복구도 불가능합니다.
Apple ID 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법 - Apple 지원 (KR)
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
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