자녀가 부모 동의 없이 여러 차례에 걸쳐서 카드로 결제를 했는데 환불해 주실 수 있나요?

자녀가 부모동의없이 여러차례에 걸쳐서 카드로 결제를 하였습니다.

뒤늦게 알아서 금액도 크고 집안사정도 정말 많이 힘이듭니다 ㅠㅠ

제발 환불해주세요 ㅠㅠ


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

게시일: 4월 26, 2023 01:02 오후

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 􁂫 우수 답글

게시일: 4월 27, 2023 12:53 오전

유미243님 안녕하세요.


원치않게 결제 금액이 청구되어 글을 남겨주셨군요.


App 콘텐츠 환불 관련 부분은


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


가능하다면 실 사용자(자녀)와 함께 연락할 것을 권장드립니다.


아무쪼록 잘 해결되길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: 􁂫 우수 답글

유미243 님에게 답변 4월 27, 2023 12:53 오전

유미243님 안녕하세요.


원치않게 결제 금액이 청구되어 글을 남겨주셨군요.


App 콘텐츠 환불 관련 부분은


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


가능하다면 실 사용자(자녀)와 함께 연락할 것을 권장드립니다.


아무쪼록 잘 해결되길 바랍니다.


감사합니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

자녀가 부모 동의 없이 여러 차례에 걸쳐서 카드로 결제를 했는데 환불해 주실 수 있나요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.