잠자기 모드 이후로 기능들이 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 맥 사용과 관련해서 질문이 있습니다.

13인치 M1 맥북프로이고, Ventura 13.3.1 사용하고 있습니다.

외장모니터 1대 연결해서 잘 사용하고 있었어요.

며칠 전부터 화면 보호기가 작동하지 않길래 몇 가지 확인해보니 이렇습니다.


1. 이전에 설정했던 화면 보호기가 작동하지 않고 제 맥의 이름과 애플 로고, 시간만 뜹니다.

그렇게 3~4초 유지되다가 바로 디스플레이가 꺼집니다.

2. [시스템 설정]의 하위 메뉴 중 [화면 보호기] 와 [화면 잠금] 섹션만 위 사진처럼 빈 화면만 나옵니다.

레딧을 찾아봐도 화면 보호기가 안 뜨는 경우에 대한 솔루션은 몇 가지 나오는데

이렇게 설정 자체가 안 나오는 경우는 없는 것 같더라고요. (서치능력이 부족해서 그런 걸 수도 있습니다.)

검색 기능을 사용해서 해당 섹션에 들어가도 1초 정도 떴다가 다시 저렇게 빈 화면으로 나옵니다.


3. 어느 순간부터 제스처(그 중 스와이프)가 되질 않습니다.

현재 매직마우스 사용중이고 이전까지는 아무 이상 없었습니다. 재부팅도 해봤고요.

그런데 어느 시점(잠자기 이후 다시 사용할 때인 걸로 추정됩니다)부터는 [마우스] > [추가 제스처] 중 두 손가락으로 전체 화면 응용 프로그램 쓸어넘기는 게 아예 안 되더라고요. (그럴 때 Control + 방향키로 사용중입니다.)

내장된 트랙패드를 사용해도 그 기능이 작동하질 않고, 세 손가락으로 쓸어올리면 실행되는 Mission Control도 작동하지 않습니다.

두 손가락으로 스크롤하는 것도 잘 안 먹히네요. 5년 가량 사용했지만 처음 보는 증상입니다.


4. 핫 코너로 설정해둔 바탕화면 보기 역시 작동하지 않습니다.


5.일정 시간동안 사용하지 않아 잠자기 모드에 들어간 뒤 깨워서 사용하려 하면 카카오톡의 연결이 자꾸 끊깁니다.

인터넷 연결도 문제없고, 사파리 역시 원활하게 사용가능한데 유독 카카오톡만 죽네요.

잠깐 다른 일 하다가 돌아와 컴퓨터를 사용할 때마다 껐다 켜야 합니다. 프로그램의 문제는 아닌 것 같은데 혹시 몰라서 적습니다.


위에 상술한 증상들은 일정 시간 비활성 상태에 있다가 잠들기 모드로 진입하고 난 뒤 다시 깨워 조작할 때 발생했습니다.

화면 잠금과 관련한 버그인 것 같은데 해답을 찾을 수가 없네요..


안전모드로 재부팅한다거나 SMC 초기화 등 커뮤니티에 쓰여있는대로 해봐도 아예 이 부분은 먹통이네요.

OS 버전의 문제인가 싶어서 Ventura 13.4 베타로 올렸는데도 여전하고요..

사소한 문제인데도 매우 크게 느껴져서 며칠동안 골머리 앓고 있습니다.

비슷한 증상 겪으시다가 해결하신 분들 도움 주시면 감사하겠습니다!

MacBook Pro (M1, 2020)

게시일: 2023. 4. 29 오전 01:24

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