차에서 블루투스로 연결한 상태에서 녹음 버튼을 누르면 저한테 전화가 오는 현상이 발생하는데 어떻게 해야하나요?

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차에서 블루투스로 연결한 상태에서 녹음 버튼을 누르면 저한테 전화가 오는 현상이 발생해요.

그 상태에서 녹음도 제대로 되지 않구요.

차에서 기본설정 초기화도 해봤는데도 동일한 증상이 계속 나타나네요.

[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 14 Pro, iOS 16

게시일: 2023. 5. 7 오전 03:38

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안녕하세요, 깜디님

차량 블루투스에 아이폰 연결시 오류가 있어 문의 주셨군요.

먼저 다음 내용을 진행해 보시기 바랍니다.

1. iOS 최신 업데이트 확인

- 장비는 항상 최신 버전의 OS로 업데이트 해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 호환성 문제로 오류가 발생할수 있습니다.

2. 기기 재시동 및 모든 설정 재설정

- 최신 OS 상태가 맞다면 OS 설정에 오류가 있는지 테스트 해볼수 있습니다.

- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행하고 만약 설정에 오류가 있었을경우 문제가 해결될수 있습니다.

- 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.

3. 차량 오디오 펌웨어 업데이트

그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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