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에어팟3세대 유닛 한쪽으로만 듣게되면 음량을 건드리지않는데도 소리가 커졌다가 작아졌다가 제멋대로입니다. 왜 이런증상이 나타나는걸까요?

에어팟3세대 사용중인데 유닛 한쪽으로만 노래나 영상을 듣게되면 음량을 건드리지않는데도 소리가 커졌다가 작아졌다가 제멋대로입니다.공간음향때문인거같아 꺼봐도 같은 증상입니다.왜 이런증상이 나타나는걸까요!!

구매한지는 10개월정도 되었구요 처음부터 쭉 그랬습니다!!



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AirPods(3세대)

게시일: 2023. 5. 17 오후 09:30

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댓글: 3

스타벅스 님에게 답변 2023. 5. 19 오전 10:56

안녕하세요. 스타벅스님


노래나 영상을 들을때 음량이 변한다면 꽤나 불편한 상황이실듯합니다.


추가적으로 몇가지 궁금한점이 있는데요.


혹시 볼륨이 변경되었을때 실제로 아이폰의 볼륨이 실제로 변경되어있나요?


가능하다면 다른 아이폰에 연결해서도 문제가 동일한지 확인해보실 필요도 있어보입니다.


iPhone의 문제인지 에어팟의 문제인지 가려낼수 있다면 해결이 좀 더 쉽지 않을까 합니다.


추가적인 내용 답글로 부탁드릴께요.


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

스타벅스 님에게 답변 2025. 2. 25 오후 06:22

안녕하세요. 스타벅스님,


아무래도 해당 증상에 대해서는 추가적인 조사가 필요해보이므로 직접 전화로 문의해주시기 바랍니다.

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 

에어팟3세대 유닛 한쪽으로만 듣게되면 음량을 건드리지않는데도 소리가 커졌다가 작아졌다가 제멋대로입니다. 왜 이런증상이 나타나는걸까요?

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