중국에서 특정 쇼핑몰어플 사용 시 자동으로 유해사이트로 이동한 적이 있는데, 한국에서도 그런 사이트로 자동전환이 됩니다. 해킹된 걸까요?

중국에서 이용중입니다. 한국에선 그런 일이 없었는데 중국에 온 후 특정 쇼핑몰어플 사용 시 자동으로 도박사이트로 화면이 이동하는 일이 몇번 발생해서 그 어플을 지우고 네이버앱을 통해서 해당 쇼핑몰을 이용하고 있는데요, 네이버앱에서도 그 쇼핑몰을 이용할때 도박사이트나 성인 사이트로 자동전환이 됩니다..

중국 통신사 인터넷을 사용하거나 VPN 사용할 때나 똑같이 그런 현상이 일어나요.. 해킹된걸까요??


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iPhone 14 Pro, iOS 16

게시일: 2023. 5. 19 오후 04:36

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댓글: 1
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갱갱이 님에게 답변 2023. 5. 22 오후 02:56

안녕하세요, 갱갱이님


중국에서 앱 이용시 유해사이트로 자동 이동되는 증상으로 문의 주셨군요.


한국에서는 말씀하신 증상으로 문의 주신 내역을 찾을수 없었습니다.


특정 사이트나 앱에서 불법 프로그램 또는 프로파일이 설치 되었을수있습니다.


가능하시다면 아이폰 초기화후 사용해 보시길 바랍니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 방법 - Apple 지원 (KR)

iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정값으로 복원하기 - Apple 지원 (KR)


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.






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