앱스토어 계정 변경이 안되는데 방법좀 알려주실 수 있나요?
기존에 사용하던 계정을 삭제 후 새 계정으로 앱스토어 로그인을 하였습니다. 분명 앱스토어 계정은 변경이 되었는데 어플 업데이트를 하려고 하면 예전 계정의 비밀번호를 입력하라고 나와 비밀번호를 찾으려해도 존재하지 않는 계정이라며 업데이트 자체를 못하고 있습니다. 방법좀 알려주시면 감사하겠습니다
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iPhone 14 Pro, iOS 16
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우수 답글
태현49님 안녕하세요.
Apple 계정 관련 글을 남겨주셨군요.
App은 당시에 로그인된 Apple 계정과 귀속이 됩니다.
예를들어 '카카오톡'이라는 앱을 A라는 계정으로 설치했다면
지금은 B라는 계정으로 로그인 되있다하더라도 업데이트시 A의 계정 정보를 입력하라고 나옵니다.
현상황에서는 기존 계정이 이미 삭제가 됐기때문에
기존 앱을 삭제 후 새 계정이 로그인 된 상태에서 설치를 진행해보세요.
기존 App 삭제시 데이터가 유실 될 수 있는점 유의하세요.
그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.