폰이 초기화되어 구매한 앱이 사라졌는데 복구 하는 방법이 없나요?
폰이 초기화되어 제가 전에 구매했던 앱이 사라졌습니다(다시 구매를 해야 하는 상태가 되었습니다) 혹시 다시 되돌릴 수 있는 방법이 없나요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 13, iOS 17
폰이 초기화되어 제가 전에 구매했던 앱이 사라졌습니다(다시 구매를 해야 하는 상태가 되었습니다) 혹시 다시 되돌릴 수 있는 방법이 없나요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 13, iOS 17
안녕하세요, 예은_님.
기기를 초기화 한 후, 이전에 구입한 앱을 다시 받지 못하는 것으로 이해했습니다.
다른 Apple ID로 로그인한 경우 해당 문제를 경험하실 수 있습니다.
실제 구입한 계정이 어떤 계정인지 확인 후 로그인이 필요한 상황으로 보여집니다.
감사합니다.
안녕하세요, 예은_님.
기기를 초기화 한 후, 이전에 구입한 앱을 다시 받지 못하는 것으로 이해했습니다.
다른 Apple ID로 로그인한 경우 해당 문제를 경험하실 수 있습니다.
실제 구입한 계정이 어떤 계정인지 확인 후 로그인이 필요한 상황으로 보여집니다.
감사합니다.
폰이 초기화되어 구매한 앱이 사라졌는데 복구 하는 방법이 없나요?