자녀계정생성 시 "오류가 발생하였습니다.나중에 다시 시도하십시오"라고 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

자녀계정생성 오류문의

본인이 성인임을 인증에서

부모동의 에서 카드 보안코드입력후

완료를 누르면

"오류가 발생하였습니다.나중에 다시 시도하십시오"

계속오류가 뜹니다.

어떻게 해야 하나요?



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

게시일: 2023. 6. 15 오후 10:58

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 6. 19 오전 12:27

안녕하세요. Kevin2023님,


자녀 계정 생성단계에서 진행이 되지 않는 상황이시군요.

국내 일부 카드들이 인증되지 않는 증상이 있기 때문에 지불정보를 카드가 아닌 다른 방법(휴대폰, 카카오 페이, 페이코)으로 등록을 했을때도 동일한지 확인이 필요합니다.

Apple ID 결제 방법을 변경하거나 업데이트해야 하는 경우 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.



댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Kevin2023 님에게 답변 2023. 6. 19 오전 12:27

안녕하세요. Kevin2023님,


자녀 계정 생성단계에서 진행이 되지 않는 상황이시군요.

국내 일부 카드들이 인증되지 않는 증상이 있기 때문에 지불정보를 카드가 아닌 다른 방법(휴대폰, 카카오 페이, 페이코)으로 등록을 했을때도 동일한지 확인이 필요합니다.

Apple ID 결제 방법을 변경하거나 업데이트해야 하는 경우 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.



이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

자녀계정생성 시 "오류가 발생하였습니다.나중에 다시 시도하십시오"라고 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.