16.5.1 소프트웨어 업데이트 이후 유심 인식 불가

6월 17일 16.5.0 업데이트 직후 갑자기 화면이 검은색으로 변하는 일이 일어났습니다. 행사 일정이 급한 아침이었고 검색을 이용해 여러 방안으로 해결을 했지만 매우 당황했고 불쾌한 일이었습니다.

그리고 6월 23일 저녁 16.5.1 업데이트를 했습니다. 업데이트 직후로 유심이 인식이 안됩니다. 전화도 안되고 데이터도 사용이 안되고 와이파이에만 의존해서 아이폰을 사용하고 있습니다.

전화로 고객지원을 해주겠다고 홈페이지에는 뜨는데, 전화 자체가 안되는데 무슨 지원을 해주겠다는 겁니까 진짜 새벽 내내 답답해서 미쳐버릴 지경에 커뮤니티에라도 글 씁니다. 일주일 단위로 업데이트 할때마다 너무 큰 불편함을 겪고 있는데 빠르게 해결이 안된다면 한국소비자원을 통해서든 민사를 진행해서든 아이폰 환불받도록 노력해보겠습니다.