유니버설 컨트롤 연결 시에 스크롤이 뚝뚝 끊기며 속도가 너무 느린 증상이 있습니다. 또한 매직키보드로 한영 전환 시에 캡스락으로 불가능하고 컨트롤+스페이스바로만 가능합니다. 해결방법있을까요?

안녕하세요. 2102머님,

유니버셜 컨트롤 사용시 끊기는 증상은 네트워크가 원활하지 않을 때 발생할 수 있습니다.

안정적인 네트워크에 연결하고 두 기기 모두 재시동 이후 다시 시도해보세요.

매직 키보드의 경우 손쉬운사용-> 전체키보드 접근->끔 으로 변경 후 사용해보세요.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

맥 유니버셜 컨트롤은 네트워크가 원활 해도 발생됩니다.

저 같은 경우는 맥북에어 4대(M1)와 맥스튜디오(MAX)를 쓰고있는데...

맥북에어와 맥스튜디오를 유니버셜 컨트롤로 연결하고 1시간에 적어도 5번 이상 끊김니다.

1년째 기술서비스 상담와 통화중이지만 아직도 해결이되지 않았습니다.

매번 로그 자료만 요구하고 소프트웨어는 문제없다고 하는데...

아직도 해결 못하고있습니다...

PS : 참, 기술서비스 상담사와 통화하실때 녹음하고 있다고 하면, 기술서비스를 제공하지 않고 상담사가 전화를 유니버셜 컨트롤 처럼 일방적으로 끊어버리는 일도 있으니 주의하세요...