배송으로 시켰는데 하나는 픽업으로 전환이 되있는거에요. 픽업하기도 어렵고 픽업할 생각도 없는데 이거 어떻게 해야 할까요?
제가 물품을 2개 시켰는데 분명 꼼꼼하게 확인하고 배송으로 시켰는데 하나는 픽업으로 전환이 되있는거에요ㅠ_ㅠ_ㅠ
전 수도권에 사는 사람이 아니라 픽업하기도 어렵고 픽업할 생각도 없는데 이거 어떻게 해야 할까요?
취소하려면 또 환불 오래걸리고... 에휴우우우
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iPhone 12
현콩알님, 안녕하세요.
제가 이해한바로는 애플 온라인 스토어에서 배송으로 상품을 구입하였지만, 두 제품중 한 제품이 픽업으로 전환되었다고 이해됬습니다.
해당 부분은 애플지원의 전화상담사나 채팅상담사가 도움을 줄 수 있을 것으로 보입니다.
채팅상담의 링크와 전화상담의 연락처 모두 남겨드리겠습니다.
080-330-8877
더 자세한 문의사항은 애플지원에 문의 부탁드립니다.
애플지원 : 080-333-4000
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