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소프트웨어 업데이트 시 데이터 사용이 안 되게끔 할 수 있는 방법이 있을까요?

소프트웨어 업데이트 시 데이터 사용이 안 되게끔 할 수 있는 방법이 있을까요? 몇 달 전부터 저렇게 한 달에 1기가 넘는 데이터를 사용해서 제가 사용할 수 있는 데이터가 적어져서 불편한 상황입니다…




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iPhone XR, iOS 16

게시일: 2023. 6. 29 오후 10:39

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게시일: 2023. 7. 1 오후 01:15

안녕하세요, KkingKking님.


우선 사용자님이 소프트웨어 업데이트 시 데이터 사용으로 인해 불편함을 겪으신 것에 대해 유감을 표합니다. 🙁


질문 글에 적힌 내용으로 미루어보아, 소프트웨어 업데이트 시 iPhone이 셀룰러 데이터를 사용하여 불편함을 겪으시는 것같으나,

유감스럽지만 iOS 소프트웨어 업데이트 혹은 애플리케이션의 업데이트는 서버에서 새 버전의 소프트웨어를 다운로드 받는 것이기에 사용자님의

셀룰러 데이터 사용은 불가피 함을 알려드립니다.


다만, Wi-fi를 이용하시거나 셀룰러 데이터를 끄시면 데이터 량이 차감되지 않습니다.


확실한 해결책을 제시해드리지 못하여 죄송합니다.


-


<Apple 기술 지원 전화번호>


080-333-4000


<Apple 지원 문의하기>


https://getsupport.apple.com


-


오늘도 Apple 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요! 😀


댓글: 1
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kkingkking 님에게 답변 2023. 7. 1 오후 01:15

안녕하세요, KkingKking님.


우선 사용자님이 소프트웨어 업데이트 시 데이터 사용으로 인해 불편함을 겪으신 것에 대해 유감을 표합니다. 🙁


질문 글에 적힌 내용으로 미루어보아, 소프트웨어 업데이트 시 iPhone이 셀룰러 데이터를 사용하여 불편함을 겪으시는 것같으나,

유감스럽지만 iOS 소프트웨어 업데이트 혹은 애플리케이션의 업데이트는 서버에서 새 버전의 소프트웨어를 다운로드 받는 것이기에 사용자님의

셀룰러 데이터 사용은 불가피 함을 알려드립니다.


다만, Wi-fi를 이용하시거나 셀룰러 데이터를 끄시면 데이터 량이 차감되지 않습니다.


확실한 해결책을 제시해드리지 못하여 죄송합니다.


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080-333-4000


<Apple 지원 문의하기>


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