애플티비 사용중에 자꾸 자동으로 홈화면으로 넘어가는데 어떻게 해야할까요?
유튜브 티빙 할 것 없이.. 자꾸 홈 화면으로 자동으로 넘어가요..
설정하다가도 넘어가고,
영상보다가도 넘어가고ㅜㅜ 어떻게 해야할까요
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
Apple TV 4K(2세대)
다음 사용자의 사용자 프로파일:
DaveP
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요, 니289님
Apple TV 사용중 오류에 관련 문의 주셨군요.
Apple TV 사용중 오류가 발생 한다면 먼저 다음 내용을 진행해 보시기 바랍니다.
Apple TV 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)
Apple TV를 초기 설정값으로 재설정 또는 복원하기 - Apple 지원 (KR)
그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.