최근 휴대폰대리점에서 구매한 휴대폰이 초기불량으로 서비스센터 입고 후 교환받았습니다.
작업에대한 작업인가 확인서 및 작업 관련된 내용을 증명할수 있는 서류를 교부 받아 볼수 있을까요?
통신사 개통관련하여 계약서에 나와있는 일련번호와 새로 받은 일련번호가 달라 확인이 필요하기 위한 내용확인이 필요한 상황입니다.
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
영대087님 안녕하세요.
초기 불량 관련 iPhone 작업 승인서 관련 증명서가 필요할 것 같네요.
일반적으로 하드웨어 관련 서비스를 받으셨다면
이메일로 관련 내용을 받으셨을 가능성이 높습니다.
이메일에서 수신이 어렵다면
교체 서비스를 받은 서비스 센터에 연락하여 추가 지원을 받아보세요.
그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
영대087님 안녕하세요.
초기 불량 관련 iPhone 작업 승인서 관련 증명서가 필요할 것 같네요.
일반적으로 하드웨어 관련 서비스를 받으셨다면
이메일로 관련 내용을 받으셨을 가능성이 높습니다.
이메일에서 수신이 어렵다면
교체 서비스를 받은 서비스 센터에 연락하여 추가 지원을 받아보세요.
그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
작업에대한 작업인가 확인서 및 작업 관련된 내용을 증명할수 있는 서류를 교부 받아 볼수 있을까요?
