아이패드 수리 소요시간이 어떻게 되나요?
아이패드 액정이 깨져 애플 강남점에 방문했는데 교체할 아이패드 제고가 없어서 직원분이 주문을 했으니 이메일 받으면 다시 방문하라고 했는데 얼만큼 기다려야 수리받을수 있나요
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jungwoo198님 안녕하세요.
Apple 강남에서 iPad 하드웨어 서비스 진행 중 당시에 재고가 없어
서비스 교체 제품 주문 및 입고 대기 중인 상황인 것 같습니다.
보통 이럴 경우 당시 진행했던 Genius Bar 직원이 어느 정도 걸릴거라고 기대치를 제공했을텐데
안내가 되지 않아 글을 남겨주신 것 같네요.
아무래도 이 부분은 각 제품마다 시간 소요가 달라지기때문에
구체적인 일정은 지금 당장 확인이 어렵습니다.
제품이 입고되면 제가 첨부한 사진 내용처럼 이메일이 수신되니
참고해주세요.
큰 도움을 못드려서 아쉽네요.
아무쪼록 최대한 빨리 입고되어
사용하는데 큰 지장이 없으면 좋겠습니다.
그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.