이번주 화요일에 아이패드를 구매하였고 필름 붙이려는 순간 디스플레이 액정 내부에 먼지가 박혀있는걸 발견하여 수리 센터에 방문 하였고 초기불량으로 진단되어 교체 신청 후 목요일 재방문하였습니다. 그리고 교체 물건 수령 후 직원이 센터에서 벗어나면 추가 교체가 어렵다는 말에 그 자리에서 개봉하여 상태를 확인중 모서리에 기스가 있어 다시 교체를 요청한 상태입니다. 이렇게 초기불량이 2건이나 연속 발생해서 센터3회이상 방문해야하는데, 방문한 시간과 비용은 보상 받을 수 있는지 궁금합니다
안녕하세요!
약관에 따라 보상 받기 힘들어 보입니다.
수리는 Apple 또는 Apple이 지정하는 공인 서비스 제공업체를 통해 피보험제품을 실제 수리 또는 교환 후 비용이 발생한 경우에 한하며, 수리비는 부품비와 인건비, 필요 시에는 수리기사의 출장비(서비스 제공업체로 이동하기 위한 개인의 교통비는 제외함)를 합산한 총비용을 말합니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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수리는 Apple 또는 Apple이 지정하는 공인 서비스 제공업체를 통해 피보험제품을 실제 수리 또는 교환 후 비용이 발생한 경우에 한하며, 수리비는 부품비와 인건비, 필요 시에는 수리기사의 출장비(서비스 제공업체로 이동하기 위한 개인의 교통비는 제외함)를 합산한 총비용을 말합니다.
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초기불량 2회
