새 아이폰 기기 구매로 아케이드 3개월 무료 체험을 아이폰에서 활성화 했습니다. 그런데 동일한 애플 계정으로 로그인된 아이패드에서 아케이드를 들어가면 계속 무료 체험 버튼만 보이고 게임 다운로드가 안 됩니다. 구독 목록에도 아케이드가 안뜹니다. 다른 기기에서는 무료 체험을 같이 못하는 건가요? 혹시 몰라 아이패드에 있는 애플 계정 로그아웃 후 다시 로그인해도 동일합니다.
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iPad Air, iPadOS 16
흐깅흥헝님 안녕하세요.
Apple 기기 구입시 무료 체험 프로모션 관련 글을 남겨주셨군요.
https://www.apple.com/kr/promo/pdf/KO_KR_Arcade_Promo_TandCs.pdf
당연히 Apple Arcade 구독을 이용 중이라면
동일한 Apple ID를 로그인한 다른 기기에서도 서비스 이용이 가능합니다.
현재 재로그인을 했을에도 증상이 동일하다고 했는데요.
기기의 소프트웨어 버전 확인 및 업데이트 또는 기기 재시동을 했음에도 증상이 동일하다면
좀 더 면밀한 조치가 필요할 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
기술 지원 전문가에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
흐깅흥헝님 안녕하세요.
Apple 기기 구입시 무료 체험 프로모션 관련 글을 남겨주셨군요.
https://www.apple.com/kr/promo/pdf/KO_KR_Arcade_Promo_TandCs.pdf
당연히 Apple Arcade 구독을 이용 중이라면
동일한 Apple ID를 로그인한 다른 기기에서도 서비스 이용이 가능합니다.
현재 재로그인을 했을에도 증상이 동일하다고 했는데요.
기기의 소프트웨어 버전 확인 및 업데이트 또는 기기 재시동을 했음에도 증상이 동일하다면
좀 더 면밀한 조치가 필요할 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
기술 지원 전문가에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
다른 기기에서는 아케이드 무료 체험을 못하는 건가요?
