face id 고장 보상판매 가능할까요?
11pro 생활방수인디 침수돼서 페이스 아이디가 고장이 났어요…ㅠ 보상판매 하고 싶은데 가능할까요?ㅠ 다른건 다 문제 없는거 같아요
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iPhone 11 Pro
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우수 답글
ㅇㅂㅂ님 안녕하세요.
iPhone 11 Pro 보상 판매 관련 글을 남겨주셨군요.
보상 판매 기준은
제품이 정상 작동하는 기준으로 제품 외관 상태에따라 가격이 달라집니다.
그렇기때문에 기능적으로 카메라가 작동하지 않거나 디스플레이가 켜지지 않거나
언급하신 Face ID가 작동하지 않을 경우
기기 외관이 문제가 없다고 하더라도
보상 판매 금액 책정이 아닌 무료 재활용으로 진행이 됩니다.
그 외에 자세한 사항은
Apple Online Store
080-330-8877에 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.