Face ID 재설정 불가 및 도난당한 기기 보호 기능을 끌 수 없음

페이스 아이디가 갑자기 안되서 재설정 하려니까 도난당한기기 보호가 켜져있어서 안되더라고요 그래서 도난당한기기 보호를 끄려니까 또 페이스 아이디가 필요해서 안되네요 어떻게 해야하죠



[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 페이스아이디와 도난당한기기보호 둘 다 설정이 안됨

iPhone 13, iOS 18

게시일: 2025. 10. 19 오전 06:19

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게시일: 2025. 10. 19 오전 06:23

안녕하세요!


익숙한 장소에서(집,회사 등) 해제해보시기 바랍니다. 이방법으로 안될 경우 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보셔야 할 것 같습니다. (하드웨어 점검 필요)


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댓글: 1
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Doodes42 님에게 답변 2025. 10. 19 오전 06:23

안녕하세요!


익숙한 장소에서(집,회사 등) 해제해보시기 바랍니다. 이방법으로 안될 경우 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보셔야 할 것 같습니다. (하드웨어 점검 필요)


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Face ID 재설정 불가 및 도난당한 기기 보호 기능을 끌 수 없음

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