유튜브 프리미엄 무료체험 구독취소를 했는데 다른 어플을 깔려고할때마다 애플 비번을 치라고 하고 치면 돈이 빠져나갑니다. 그래서 돈을 빼두었는데 결제가 실패하면 어플이 안깔려요. 어떻게 해야하나요?

유튜브 프리미엄 무료체험 구독취소를 했는데 다른 어플을 깔려고할때마다 애플 비번을 치라고 하고 치면 돈이 빠져나갑니다 그래서 돈을 빼두었는데 결제가 실패하면 어플이 안깔려요



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iPhone 13 mini, iOS 16

게시일: 2023. 7. 16 오전 12:39

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게시일: 2023. 7. 16 오전 01:07

아마도 유튜브 프리미엄 이외에 다른 앱 또는 앱 안에서 유료 결제를 시도 하신적이 있으실까요 ? 또한 애플은 해당 계정이 정상적인 계정인지 확인을 위해 1$ 또는 1천원 정도에 해당 하는 금액을 결제 시도 하여 정상적인 계정인지 부정수단 으로 만들어진 계정인지 확인 합니다


제 경험상 이미 결제 처리가 되었거나 빠져나가야할 금액은 애플에 지불 하셔야만 계정이 정상적으로 사용이 가능할것으로 보이고 지속적으로 애플에서 인출을 시도 하였는데도 거부가 된다면 해당 계정이 정지 되거나 추후 계정 사용에 불이익이 있습니다


이경우 일요일 오전에 애플 고객센터에 전화 하여 도움을 받아보시기를 바랍니다

https://apps.apple.com/app/id1130498044

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나령256 님에게 답변 2023. 7. 16 오전 01:07

아마도 유튜브 프리미엄 이외에 다른 앱 또는 앱 안에서 유료 결제를 시도 하신적이 있으실까요 ? 또한 애플은 해당 계정이 정상적인 계정인지 확인을 위해 1$ 또는 1천원 정도에 해당 하는 금액을 결제 시도 하여 정상적인 계정인지 부정수단 으로 만들어진 계정인지 확인 합니다


제 경험상 이미 결제 처리가 되었거나 빠져나가야할 금액은 애플에 지불 하셔야만 계정이 정상적으로 사용이 가능할것으로 보이고 지속적으로 애플에서 인출을 시도 하였는데도 거부가 된다면 해당 계정이 정지 되거나 추후 계정 사용에 불이익이 있습니다


이경우 일요일 오전에 애플 고객센터에 전화 하여 도움을 받아보시기를 바랍니다

https://apps.apple.com/app/id1130498044

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한국아이미쿠 님에게 답변 2023. 7. 16 오전 02:04

유튜브 포함 총 두개 유료결제 중인데요 앱 깔때마다 결제되는 금액은 딱 유튜브 프리미엄 금액이였구 매달마다 유튜브 뺀 다른 유료결제에서 돈이 나가고있기 때문에 정상적인 계정인지 확인 할 필요는 없다고 생각했는데 그럴수도 있겠네요🥲 아무쪼록 감사합니다!

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