AirPods Pro 이어팁 안쪽 고무가 손상됐는데 구매할수 있는 소모품인가요 아니면 서비스센터 가야하나요?
원래 왼쪽이 이어팁 빼면 정상적인상태고
오른쪽이 제 에어팟인데
데이어팁 벗기다가 저 검정색 고무부분이 사라졌는데
데 저게없으면 이어팁을 못끼더라구요
요저거 소모품인가요??
아니면 서비스센터 가야되나요
소모품이면 사려고했는데 못찾겠어서 질문합니다
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유채꽃의밭님 안녕하세요.
AirPods Pro 관련 글을 남겨주셨군요.
이어팁은 별도로 구입 가능하나
해당 상황에서는
Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,
테크니션의 진단을 받아보셔야 할 것 같습니다.
AirPods 유닛 같은 경우 부분 수리가 아닌 교체로 진행이 되는 것으로 알고 있는데,
방문을 먼저 해보셔야할 것 같네요.
그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.