iPad Pro 3일만에 떨어뜨려서 찍힘이 발생하더라도 새상품으로 교환이 가능할까요?

아이패드 구매 후 1달이내에 초기불량은 새상품으로 교환해주는걸로 알고 있는데


3일만에 떨어뜨려서 찍힘이 발생하더라도 새상품으로 교환이 가능할 까요…?



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iPad Pro(6세대)

게시일: 2023. 7. 25 오전 12:05

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게시일: 2023. 7. 25 오전 01:00

Kiddo님 안녕하세요.


제품 구입 후 하드웨어 보증 관련 글을 남겨주셨군요.


교체는 보증 기간 내에 사용자 과실로 인한 우발적 손상등이 아닌,

제품 자체의 문제일 경우 지원 받으실 수 있습니다.


그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.




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Kiddo 님에게 답변 2023. 7. 25 오전 01:00

Kiddo님 안녕하세요.


제품 구입 후 하드웨어 보증 관련 글을 남겨주셨군요.


교체는 보증 기간 내에 사용자 과실로 인한 우발적 손상등이 아닌,

제품 자체의 문제일 경우 지원 받으실 수 있습니다.


그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.




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