오프라인에서 Apple Music 음악을 듣기위해 다운받으려고 하는데 보관함에 저장은 가능하지만 오프라인에 저장은 아예 안됩니다. 해결방법있을까요?

애플뮤직을 오늘 무료로 3개월 구독하였습니다. 오프라인에서 음악을 듣기위해 다운받으려고 하는데 보관함에 저장은 가능하지만 오프라인에 저장은 아예 안됩니다. 계속해서 다운 버튼이 생기며 심지어 목록에는 다운로드 된 항목 파일 자체가 뜨지 않습니다. 앱을 지웠다가 깔아보기, 애플id 로그아웃등 오류를 해결하기 위해 찾아본 방법을 몇번이나 시도했지만 해결되지 않습니다. icloud와 폰의 저장 공간 모두 넉넉합니다. 급하게 써야하는데 해결방법 빨리 부탁드립니다

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