미성년자 구글계정을 사용하여 iPhone 13 메일앱에 등록하였는데, 계정오류가 발생하여 발신은 되는데, 수신이 전혀 되지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?

미성년자 구글계정을 사용하여 아이폰 메일앱에 등록하였는데, 계정오류가 발생하여 발신은 되는데, 수신이 전혀 되지 않습니다.


어떻게 해결할 수 있을까요?


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iPhone 13

게시일: 2023. 8. 12 오후 06:03

답글
댓글: 1

ohhyun 님에게 답변 2023. 8. 16 오전 12:23

안녕하세요. ohhyun님,


메일 앱에 등록한 구글 계정의 메일이 발신은 정상 작동하나 수신이 되지 않는 상황이시군요.

아무래도 메일 등록과정에서 메일 수신 서버의 정보가 제대로 입력되지 않았거나, 구글 메일 설정에서 IMAP 설정이 비활성화 된 상황으로 보여집니다.

우선 구글 메일 설정에서 IMAP 설정이 켜져있는지 확인 후 아이폰에서 해당 메일 계정 제거 후 다시 추가해보세요.

iPhone에서 이메일 계정 추가 및 제거하기 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.



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