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엊그제 iPad Air 5세대를 샀는데 충전할때 배터리쪽에서 발열이 생기는데 정상인가요? 지금이라도 가서 교환받아야할까요?

엊그제 에어 5세대를 샀는데 충전할때 배터리쪽에서 발열이 생기는데 정상인가요...?

지금이라도 가서 교환받아야할까요...



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPad Air, iPadOS 16

게시일: 2023. 8. 21 오후 02:43

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 8. 21 오후 03:48

안녕하세요.


iPad Air 5세대 제품을 사용 중이시고,

배터리 충전시 발열 문제로 문의주셨네요!


충전기와 케이블은 어떤 것을 사용하셨을까요?


유선 충전, 무선 충전 둘 다 충전시에는

발열감이 느껴질 수 있습니다.


발열이 너무 심하게 되면

iPad 화면에 발열경고가 표시 되었을 것입니다.


iPhone 또는 iPad가 너무 뜨거워지거나 너무 차가워지는 경우 - Apple 지원 (KR)

관련 문서 하나 첨부해드립니다.


특히, 요즘 같은 더운 날씨에는

발열이 더 심할 수도 있고,

정말 기기의 문제인지 점검 받고 싶다고 하면

주변에 Apple이나 공인서비스센터에

예약 후 내방해보셔요.


예약관련 문서첨부해드립니다.

iPad 수리 및 서비스 - Apple 지원 (KR)


아직 무더운 8월 무더움 더위조심하시고,

감사합니다.





댓글: 4
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

멜멜 님에게 답변 2023. 8. 21 오후 03:48

안녕하세요.


iPad Air 5세대 제품을 사용 중이시고,

배터리 충전시 발열 문제로 문의주셨네요!


충전기와 케이블은 어떤 것을 사용하셨을까요?


유선 충전, 무선 충전 둘 다 충전시에는

발열감이 느껴질 수 있습니다.


발열이 너무 심하게 되면

iPad 화면에 발열경고가 표시 되었을 것입니다.


iPhone 또는 iPad가 너무 뜨거워지거나 너무 차가워지는 경우 - Apple 지원 (KR)

관련 문서 하나 첨부해드립니다.


특히, 요즘 같은 더운 날씨에는

발열이 더 심할 수도 있고,

정말 기기의 문제인지 점검 받고 싶다고 하면

주변에 Apple이나 공인서비스센터에

예약 후 내방해보셔요.


예약관련 문서첨부해드립니다.

iPad 수리 및 서비스 - Apple 지원 (KR)


아직 무더운 8월 무더움 더위조심하시고,

감사합니다.





멜멜 님에게 답변 2023. 8. 21 오후 08:48

아이패드 카메라(펜슬붙이는곳)과 반대방향에서 열이나나요? 정상입니다 배터리 컨트롤러때문에 열나는걸거에요 중앙은 칩셋이고 카메라쪽 반대방향이 배터리 컨트롤러일걸요 에어는 구조다르면 카메라쪽일 수도 있겠네요

엊그제 iPad Air 5세대를 샀는데 충전할때 배터리쪽에서 발열이 생기는데 정상인가요? 지금이라도 가서 교환받아야할까요?

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