특별한정 도전목표로 받았던 배지가 앱에서도 Apple Watch Series7에서도 보이지 않고 국립공원 특별목표도 받지 못했는데 어떻게 조치를 취해야 할까요?

안녕하세요. Sangheon94님,

애플 워치를 착용하고 운동을 했음에도 불구하고 배지을 얻지 못한 상황이시군요.

안타깝게도 배지를 별도로 지급 받을 수 있는 방법은 있지 않으며, 아무래도 운동 데이터가 제대로 측정이 되지 않은 경우 일 수 있습니다.

아래 문서를 참고하여 올바르게 측정이 되었는지 확인이 필요합니다.

Apple Watch를 사용하여 가장 정확한 측정값 얻기 - Apple 지원 (KR)

운동 및 활동의 정확성 향상을 위해 Apple Watch 보정하기 - Apple 지원 (KR)

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

안녕하세요. Sangheon94님,

기존에 받았던 배지가 사라진 부분에 대해서는 애플 워치 해제 후 재연결을 해볼 필요가 있습니다.

아래 문서의 '페어링된 iPhone을 사용하여 Apple Watch를 재설정하는 방법' 항목을 참고하여 다시 페어링 해보세요.

Apple Watch 암호를 잊어버린 경우 - Apple 지원 (KR)

만약 재설정 이후에도 여전히 해당 항목이 보이지 않는다면 전화로 직접 문의해주시기 바랍니다.

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.]