AirPods Pro2세대 와 AirPods Pro1세대 충전케이스 호환이 안되는 건가요?

AirPods Pro2세대 를 사용중에 충전케이스(본체)를 분실 하였습니다

기존에 사용중이던 AirPods Pro1세대 충전케이스를 활용하여 2세대를 쓰고 싶은데


충전하려고 넣으니 일치하지 않는 AirPods Pro 라며 우측이 1세대 라고 창이 뜹니다

(실제로 눈으로 보면 2세대 모델이 맞습니다)


이 경고 창 때문에 사용이 안되는 것인가요?

충전도 잘 안되는거 같은데 원래 호환이 안되는 건가요?



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게시일: 2023. 8. 29 오전 11:56

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게시일: 2023. 8. 29 오후 11:35

hyun-seok161님 안녕하세요.


AirPods Pro 2세대 유닛과 AirPods Pro 1세대 충전 케이스 호환성 관련 글을 남겨주셨군요.


팝업 화면에는 유닛으로 인한 호환성이 확인되지만


실제로 AirPods Pro 2세대와 AirPods Pro 1세대는 유닛 및 충전 케이스가 호환되지 않기때문에

AirPods Pro 2세대 충전 케이스를 분실했을 경우


Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,

분실로 인한 추가 구입이 필요합니다.


그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


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hyun-seok161 님에게 답변 2023. 8. 29 오후 11:35

hyun-seok161님 안녕하세요.


AirPods Pro 2세대 유닛과 AirPods Pro 1세대 충전 케이스 호환성 관련 글을 남겨주셨군요.


팝업 화면에는 유닛으로 인한 호환성이 확인되지만


실제로 AirPods Pro 2세대와 AirPods Pro 1세대는 유닛 및 충전 케이스가 호환되지 않기때문에

AirPods Pro 2세대 충전 케이스를 분실했을 경우


Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,

분실로 인한 추가 구입이 필요합니다.


그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


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감사합니다.


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