연령확인 인증코드만 전송되지 않는데 어떻게 해야하나요?

연령확인 확인코드가 전송되지 않습니다.

다른 인증은 다 오는데, 앱스토어나 애플뮤직에서 성인인증을 확인받을 때 코드만 전송되지 않습니다.

통신사에 문의해도 아무런 이상이 없고,

계정을 로그아웃하고, 핸드폰을 껐다켜도

연령확인 인증코드만 전송되지 않습니다.



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MacBook Pro 15″, OS X 10.10

게시일: 2023. 8. 29 오후 04:42

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게시일: 2023. 9. 1 오후 04:15

안녕하세요. 지원59님,


연령확인 코드가 수신되지 않는 상황이시군요.

통신사(알뜰폰)을 정확하게 선택을 했는지? 연령확인 코드가 발송되는 번호를 차단해놓은것은 아닌지 확인이 필요합니다.

1800-0678 번호로 발송이 되는것으로 확인되나, 통신사의 사정에 따라 번호가 달라 질 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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지원59 님에게 답변 2023. 9. 1 오후 04:15

안녕하세요. 지원59님,


연령확인 코드가 수신되지 않는 상황이시군요.

통신사(알뜰폰)을 정확하게 선택을 했는지? 연령확인 코드가 발송되는 번호를 차단해놓은것은 아닌지 확인이 필요합니다.

1800-0678 번호로 발송이 되는것으로 확인되나, 통신사의 사정에 따라 번호가 달라 질 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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