Apple 결제로 돈이 14,000원 정도 빠져나갔는데 환불하려고 보니까 구매내역에 뜨지를 않습니다. 어떻게 해야하나요?

애플 결제로 돈이 14,000원 정도 빠져나갔는데 환불하려고 보니까 구매내역에 뜨지를 않습니다 분명 애플결제로 돈이 빠져나갔는데 결제내역에 안뜹니다..



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iPhone 14 Pro, iOS 17

게시일: 2023. 8. 31 오후 06:01

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게시일: 2023. 9. 3 오후 10:13

예아246님 안녕하세요.


알 수 없는 결제건으로 인해 글을 남겨주셨군요.


청구 명세서에 'apple.com/bill'이 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)

위의 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


영수증을 확인했는데도 여전히 금액이 청구된 이유가 확실치 않은 경우 Apple 지원에 문의합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


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예아246 님에게 답변 2023. 9. 3 오후 10:13

예아246님 안녕하세요.


알 수 없는 결제건으로 인해 글을 남겨주셨군요.


청구 명세서에 'apple.com/bill'이 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)

위의 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


영수증을 확인했는데도 여전히 금액이 청구된 이유가 확실치 않은 경우 Apple 지원에 문의합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


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