에어팟3세대 리콜 제품 교환 불가 (3-4개월 기한이 지났다고 하는데...)

21년도에 구매한 에어팟 지지직 거림과 끈겨 찾다보니 구매 당시 제품이 리콜 제품이라고 하길래

A/S 센터 가보니 3-4개월 지났다고 교환 수리 불가능 하다고 하는데 맞는건가여?

출시 당시 문제가 생겨서 리콜 제품이라고 하면 기한이 어떻게 됐든 한번은 교환 해줘야 하는거 아닌가여?

A/S 담당자 말이 교환 수리 안되니깐 새 걸로 한 쪽당 13만원인데 교환 할꺼냐고 물어보는데,,

26만원을 주고 이걸 바꿔야 하나여?? 버리고 새 제품을 사고 말지 누굴 호구로 알고 있나....

교환 /리콜 정책 규정이 어디 있는지 기한이 어디에 명시되고 고객에 고지가 되었는지 알고 싶은데 확인 부탁 드립니다.

답변 부탁 드립니다.