AirPods Pro 2세대 연결실패 해결방법있을까요?

먼저 연결을 하고 나서 계속 사용자의 에어팟 프로가 아님 라는 문구가 뜨는데 이것부터 이상해요.. 그러고 연결 누르면 연결 실패 뜨고 다시시도 버튼 누르면 또 연결 실패, 다시시도 반복..그리고 연결 되어 있는 !를 누르고 맨 아래보면 일련번호랑 펌웨어 버전? 그것도 암것도 안떠요..정말 여기저기 다 찾아보고 따라해봤는데 도저히 답이 안나오고 드는 생각은 아마 펌웨어 버전이 업데이트가 안되었을 거 같다는 결론이 나오네요.. 적응형 주변음 허용모드가 있어야 하는걸로 아는데 없는거 보니까 그 문제같네요.. 이거 고객센터 찾아가야할까요..?

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