유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
10월 6일 아이폰 15 pro 사전예약 이후 1시간 이내에 취소했고, 이후 4일 정도 경과했으나 카드사에서는 취소 요청이 되지 않은 것으로 파악됨 (결제한 카드의 카드사로 문의한 결과 취소 요청이 되지 않았다고 답변 받음)
우리카드(BC) 를 사용해 결제 (BC -> 우리 순으로 취소 요청이 진행될 것으로 예상됨)
금요일에 결제되었고, 월요일이 휴일이었음 (휴일이라 처리되지 않은 것으로 보임)
BC 카드에는 취소 요청이 들어갔는가?
취소 요청이 들어간 것을 증명해줄 수 있는가?
애플 측에서 취소 요청을 해도 처리하는데 시간이 걸리기 때문에 기다려 보셔야 할 것 같습니다.
애플 온라인 스토어에서 주문하셨으면 080-330-8877로 전화해서 문의해 보세요.
애플 측에서 취소 요청을 해도 처리하는데 시간이 걸리기 때문에 기다려 보셔야 할 것 같습니다.
애플 온라인 스토어에서 주문하셨으면 080-330-8877로 전화해서 문의해 보세요.
아이폰 15 사전예약 취소 후 4일 경과했는데 카드사에서 결제 취소가 되지 않음
