Apple Watch Series 3 연결 중 자동 페어링 해제 문제 해결할 방법있을까요?

Apple watch : series 3 (공장 초기화 상태)

아이폰 #1 : SE2 (16.6.1)

아이폰 #2 : 15Pro (17.1)

아이폰 #1과 watch s3 조합으로 사용 중이었습니다. watch는 지인에게 선물 받아 2019 리퍼받긴 했지만

계속 사용했고 마직막 사용일은 2023년 10월 27일 입니다. (피트니스 앱 사용 기록 기준)

문제는 15pro 로 바꾸면서 페어링을 시도하다 한번 실패 한 이후로 기존에 사용하던 iphone #1에도 페어링이 안됩니다.

문제 발생 후 부터 페어링을 진행하면 페어링 되었 시계 연결을 진행 중에 휴대폰에서 페어링을 해지 한다는 문구가 나오면서

아이폰은 페어링을 해지한 상태가 되고, 워치는 계속 진행을 하려고 하는 상태가 됩니다. (아래 이미지)

이렇게 한번 실패하고 나면 한동안 워치는 연결시 나온 문양만 나오고 꺼지지도 않고 아무 동작도 안하는 상태가 됩니다.

해결을 위해서 전화 상담을 통해서 지원을 받았으나 아이폰만 원격 확인이되고 워치는 원격으로 확인 안되는 문제가 있어

문제해결에 제약이 많아서 페어링 문제를 해결하지 못하였고

여의도에 있는 지니어스바 방문 시 제 워치가 시리즈 3이라는 이유로 지니어스 바의 기술 지원 담당자들은

해당 증상을 재현해 보려고 하지도 않고 오래 사용한 워치이기 때문에 어떤 문제도 나올 수 있고 비용이 많이 발생하는데

리퍼 할꺼냐는 질문만 기계적으로 반복하고 있습니다.

제가 문제점 재현해서 한번 봐 달라고 하자 자기에게 뭐를 뭔하냐면서 해 줄 수 없는게 없다고만 이야기 합니다.

도움을 받을 방법이 없어서 커뮤니티에 문의 드립니다.

혹시 워치나 아이폰을 연결가능하도록 원래 상태로 복구 할 수 있는 방법은 없을까요?

아니면 추후 버그 수정등으로 이전처럼 연결을 해서 사용할 수 있는 방법은 없을지 문의 드립니다.

아이폰 15프로를 구매면서 기분이 좋았는데 갑자기 워치를 사용 할 수 없게 되어버려서 난감하네요.

여기까지 읽어주셔서 감사합니다.

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