Apple ID 메일 변경 후 MacBook Pro 초기화 로그아웃 오류 해결방법있을까요?
언니가 쓰던 맥북을 받아 사용하려했는데 초기화가 안된다고 하네요.
들어보니 기존에 애플 아이디로 쓰던 메일이 있는데 (a로 시작하는 메일) 그 메일을
사용을 안하게 되어서 언니가 메일을 변경을 했습니다. (숫자로 시작하는 또다른 메일)
*** 언니가 새로 회원가입을 한 게 아니고 이메일만 변경했다고 말하는데 전 이런 적이 없어서 잘 모르겠습니다.***
계정 비밀번호는 알고있는 상황입니다!
그런데 맥북은 나의 찾기 로그아웃을 해야지만 초기화가 되는 상황인데
언니가 기존에 쓰던 메일로 로그인이 계속 되어있어서 기기찾기 로그아웃을 하려고 비밀번호를 치고 보니
"보안상의 이유로 애플 아이디가 잠겼습니다. 잠금을 해제하려면 신원을 확인해야 합니다."
라는 문구가 뜨고 아래에 계정 잠금 해제를 눌렀더니 비밀번호를 또 누르라는 창이 떴었고, 비밀번호를 누르자
"입력하신 계정 정보가 올바르지 않습니다."
라는 문구가 뜨면서 아예 초기화도 안되고 해서 계정 복구 창으로 들어갔는데 자꾸 암호 재설정을 하라는 창이 떠서
혹시나 하는 마음에 맥북에 로그인 되어진 예전 메일을 적어서 복구를 해보려했는데
"애플 아이디가 유효하지 않거나 지원되지 않습니다"
라고 뜨는데 이거 아이디 자체가 사라진 것 같은데, 복구할 수 있는 방법이 아예 없을까요? 초기화 못하고 그냥
사용해야하는 부분인가요?
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MacBook Pro (M1, 2020)